¿Qué es el E-Commerce?
El comercio electrónico o e-commerce se entiende como la compra realizada a través de internet, independientemente del medio o forma de pago utilizada.
Todas las tiendas virtuales quieren vender más través de su web, no es un secreto que internet es una puerta global para llegar a personas de todo el mundo con nuestro producto. Pero te has planteado si ¿tu tienda virtual esta preparada para llegar a tus clientes potenciales?, Si ¿la navegabilidad interna y la estructura de la información es buena?, son condiciones esenciales para tener un e-commerce que convierta las visitas en ventas.
La formula para vender en internet con tu e-commerce.
No existen trucos ni magia para conseguir que una tienda virtual tenga venta y consiga convertir a visitantes en compradores.
Ventas = Visitas en la web X Tasa de conversión X Pedido medio
Habrán gurús o especialistas que te digan que necesitas más inversión en publicidad, otros te dirán que mejores la fotos, incluso pueden decirte que viralices videos en RRSS.
Pero la mejor estrategia es llevar clientes potenciales a tu Web y tener lo que el cliente busca.
Cómo mejorar la rentabilidad al vender por internet
- Mejorar las visitas a nuestro ecommerce
- Incrementar la tasa de conversión de visitas a compra media.
- Mejorar el pedido medio, aumentando el importe del pedido medio conseguimos más rentabilidad por compra.
Los elementos a tener en cuenta para montar un e-commerce, son:
- Planificación previa: Conocer el perfil del usuario al que queremos llegar y seguidamente conocer los objetivos.
- Usabilidad del ecommerce: Requiere enfocarse en los usuarios potenciales para crear una tienda virtual adaptada al perfil y a la forma de navegar.
- Accesibilidad de la web: Sabiendo los objetivo del comercio electrónico crear, agrupar y jerarquizar el contenido que vamos a introducir.
- Crear una arquitectura de la información optimizada para el ecommerce, categorizar el contenido por temas, establecer un orden de información por importancia y fijar enlaces internos en el contenido.
Las prioridades de un e-commerce para vender por internet, son:
- Velocidad de carga
- Atraer tráfico
- Buena tasa de conversión para vender más
- Posicionamiento en buscadores.
- Control de stock
- Buena logística de envíos y logística inversa.
- Atención al cliente (con IA automatizada).